本文关键词：网站建设需求确认书

说实话，干这行快十年了，我见过太多老板因为前期没想清楚，最后花了几万块建了个“四不像”的网站。有的老板觉得建站跟点外卖一样简单，填个表单就行，结果交付那天差点没气死。今天我不讲那些虚头巴脑的技术术语，就掏心窝子跟大伙聊聊，为什么我死磕让每个客户签这份“网站建设需求确认书”。

先说个真事。上个月有个做建材的老张找我，开口就要做个像淘宝一样的商城，预算还只有两万。我当时就乐了，两万块连个像样的服务器和基础架构都搭不起来，更别提高并发和支付接口了。老张当时就不乐意，说别人家报价才五千。我给他看了几家低价建站的案例，最后全是套模板，数据还随时可能丢失。老张这才反应过来，原来“便宜”的代价是后续无尽的麻烦。这就是典型的没做需求确认，把“想要”当成了“需要”。

很多同行为了签单，根本不敢跟你细聊需求，怕把你聊跑了。但我告诉你，越是这时候，越要拿着笔和本子，一项一项跟你核对。这份网站建设需求确认书，不是用来约束你的，是用来保护你的钱包的。

首先，功能列表必须细化。别跟我说“我要个后台能管理产品”，这太模糊了。你要能批量导入Excel吗？要支持多规格SKU吗？要自动计算运费吗？这些细节如果不写进确认书里，后期加一个功能，报价单上可能就得加两千。我遇到过客户，网站上线后非要加个“积分兑换商城”，因为前期没确认，最后临时改代码，不仅工期延误，还多收了钱，客户心里还膈应。其实，如果在需求阶段就定死，要么砍掉，要么合理加价，双方都痛快。

其次，设计风格要具体。别只说“大气、高端、科技感”，这些词太主观。你让我看三个你觉得不错的网站，告诉我喜欢它们的哪个按钮颜色，哪篇文章排版。把这些截图附在需求确认书里，作为附件。这样设计师才有方向，不至于改稿改到你怀疑人生。记得，风格确认一旦签字，后期除非是重大方向错误，否则微调是不收费的。这点得提前说好，不然扯皮能扯到年底。

还有，内容素材的准备。很多客户以为建站就是找个模板填字，其实内容才是网站的灵魂。你的产品高清图、公司简介、联系方式，这些都得提前准备好。如果到时候让我去网上盗图，或者让你现写文案，那工期肯定得延后。在确认书里，我会明确标注：甲方需在X月X日前提供所有文字和图片素材，否则工期顺延。这看似冷漠，实则是对双方时间的尊重。

最后，也是最关键的，售后与维护。网站上线不是结束，只是开始。服务器续费谁负责？数据备份多久一次？出现BUG多久响应？这些都要白纸黑字写下来。我见过太多小公司，网站打不开了，找建站公司，对方说“那是服务器问题，不归我管”，结果客户只能干瞪眼。所以，在网站建设需求确认书里，一定要明确售后范围和服务时效。

我之所以这么较真，是因为我不想看到客户花冤枉钱，也不想让自己陷入无休止的修改和争吵中。建站是个双向奔赴的过程，你清楚你要什么，我清楚我能做什么，中间再加一份严谨的网站建设需求确认书作为桥梁，这事儿才能成。

别嫌麻烦，前期多花一天时间确认，后期能省三个月的扯皮。这才是真正的省钱之道。如果你正准备建站，不妨先问问你的服务商，有没有这份确认书，如果没有，那你可得小心了，这多半是个不专业的团队。